Letzte mahnung ohne zahlungserinnerung. So formulieren sie richtig. Ich bekomme seit einigen wochen mails mit mahnungen wegen einer angeblich nicht bezahlten amazon bestellung. Gebrauche dann ausdrücklich das wort mahnung nimm in jedem fall die rechnungsdaten mit auf und setze eine neue zahlungsfrist. Ihr kunde hat trotz zahlungserinnerung und zwei mahnungen nicht gezahlt.
Bevor du dich mit den komplizierten wirren des mahnverfahrens auseinandersetzen musst ist es üblich erst einmal eine freundliche erinnerung an den säumigen kunden zu senden. Eine zahlungserinnerung ist der erste schritt wenn ein kunde seine rechnung noch nicht bezahlt hat. Wer eine mahnung schreiben muss weil ein säumiger kunde die längst fällige überweisung nicht erledigt ringt um formulierungen. Sie können dieses infopaket hier erhalten ohne sich mit ihrer e mail adresse einzutragen.
Nein aus unsere sicht und erfahrung sollte man weder eine rechnung noch eine mahnung auch nicht die erste mahnung oder zahlungserinnerung ohne konkrete datumsmäßige fristsetzung versenden. Am ende einer jeden e mail können sie sich mit einem klick austragen. Grundsätzlich tritt dann der verzug ein wenn der gläubiger den schuldner durch eine mahnung ausdrücklich dazu aufgefordert hat die offene forderung zu begleichen. Die dritte und letzte mahnung.
Details zur rechnung gibt es nicht nur eine immer höhere forderung und immer andere namen. Jetzt ist es an der zeit gerichtliche schritte die einschaltung eines rechtsanwaltes oder eines inkassounternehmens anzukündigen. Erst wenn deine zahlungserinnerung keinen erfolg hatte solltest du deutlicher werden.